อยากเป็นสุดยอด HR ต้องมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง?

 HR
Human Resource
อยากเป็นสุดยอด HR ต้องมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง?

1.ใจรัก

     การเป็นนัก HR ที่ดีต้องเริ่มจากการที่มี “ใจรัก” รักที่จะทำงานกับคน รักที่จะทำงานกับ

งานที่ต้องมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา มีพลังที่อยากจะเข้าไปช่วยแก้ไขปรับปรุงหรือพัฒนา

องค์กรให้ดียิ่งขึ้น เพราะหากเริ่มต้นด้วยความรักในงานแล้ว แม้งานจะยากเพียงใด เราก็มอง

เป็นเรื่องที่ท้าทายและน่าสนุก ทำให้เรามีความกระตือรือร้นอยู่ตลอดเวลา

2.บุคลิกดี

     คนที่เป็น HR ต้องแต่งกายดูดี หน้าตาและทรงผมต้องเหมาะสมและดูแลความสะอาดอยู่

เสมอ นอกจากนี้ยังต้องมีบุคลิกความเป็นผู้นำ มีความมั่นใจในตัวเอง มีกิริยาที่คล่องตัว กระฉับ

กระเฉง รวมถึงการวางตัวให้ดูเข้าถึงง่าย ยิ้มแย้มแจ่มใส และมองโลกในแง่ดี

3.มีความรู้และใฝ่เรียน

    มีความรู้ที่ดีแล้ว นัก HR ต้องเป็นคนที่ “ใฝ่เรียนรู้” อยู่ตลอดเวลา เพราะความรู้ความสามารถ

ที่มีอยู่เดิม จะไม่เพียงพอในที่ทำงานในโลกยุคใหม่ คนเป็น HR จึงต้องเป็นคนที่รักการเรียนรู้ 

เป็นคนที่ต้องการจะพัฒนาตัวเองให้เก่งขึ้นอยู่ตลอดเวลา เพราะหาก HR ไม่พัฒนาตนเองแล้ว

เราจะไปพัฒนาคนอื่นได้อย่างไร

4.เข้าใจธุรกิจ

     HR ยุคใหม่ต้องเข้าใจธุรกิจตัวเองอย่างลึกซึ้ง เข้าใจว่าธุรกิจขององค์กรคืออะไร รายได้หลัก

ขององค์กรมาจากไหน คู่แข่งขององค์กรคือใคร กลยุทธ์ขององค์กรและกลยุทธ์ของหน่วยงานคู่แข่ง

คืออะไร เพราะนัก HR ที่เก่ง ต้องสามารถ “แปลงโจทย์ขององค์กร” และ “แปลงโจทย์ของธุรกิจ”

เพื่อให้มาเป็น “โจทย์ของ HR” ได้

5.คิดเชิงกลยุทธ์
   HR ต้อง “ยกระดับความคิด” ของตัวเอง จากเดิมที่คิดในระดับแผนงาน คิดเฉพาะส่วนที่เกี่ยว
ข้องกับตัวเอง มาคิดแบบเชิงกลยุทธ์ คืือการมองให้เห็นภาพในอนาคต ต้องจับประเด็นต่างๆได้
ตีโจทย์แตก และพยายามหาแนวทางที่เหมาะสมที่สุดเพื่อมาตอบโจทย์นั้น

6.ประสานงานได้ดี
     HR ที่ดีต้องเป็น “นักประสานงานสิบทิศ” คือต้องสามารถเชื่อมโยงหน่วยงานต่างๆเข้าด้วย
กันได้ ต้องสามารถพูดคุยกับคนได้ทุกระดับ ทุกหน่วยงาน ต้องเข้าใจถึงความต้องการและข้อจำกัด
ของหน่วยงานต่างๆ โดยยึดแนวทางการประสานงานแบบ Win Win ให้เกิดขึ้นภายในองค์กร

7.สื่อสารเป็นเลิศ
     นัก HR ต้องมีความสามารถในการ “นำเสนอ” โดยสามารถสื่อสารเรื่องยากๆ ให้เข้าใจง่ายได้
และทำให้เขามองเห็นภาพได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ นัก HR ต้องเป็น “นักสร้างแรงบันดาลใจ”
โดยมีทักษะในการโน้มน้าวจิตใจให้คนอยากที่จะปรับปรุงเปลี่ยนแปลงตัวเขาเอง

8.กล้าคิด กล้าทำ
     นัก HR ต้องเป็นคน กล้าคิด กล้าทำ โดยทำในเรื่องที่เป็นประโยชน์ต่อ STAKEHOLDER
ทั้งหมดขององค์กรแม้ว่าเรื่องที่คิด เรื่องที่ทำจะกระทบกับใครไปบ้างก็ต้องกล้าทำ และนอกจาก
เรื่องกล้าคิดกล้าทำ นัก HR ที่ดียังต้องสามารถผลักดันงานที่คิดที่ทำให้สำเร็จได้อย่างเป็นรูปธรรม
ด้วย

9.มี EQ สูง
     คุณต้องไม่มีอีโก้สูงเกินไป  ต้องไม่อยาก“เอาชนะ”ทุกคนที่คุยด้วย นัก HR ที่ดีต้องเป็นคนที่
เข้าใจตนเอง และเข้าใจผู้อื่น และมีความสัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบข้างทุกๆคน

10.น่าเชื่อถือ
     นัก HR ที่ดี ต้องเป็นคนที่คนอื่นเชื่อมั่นและไว้วางใจ ต้องเป็นคนที่รักษาความลับได้ดี ยุติธรรม
โปร่งใส ไม่เห็นแก่ประโยชน์ส่วนตนและไม่เลือกปฏิบัติ เป็นคนที่มีผลงานที่ดี รวมทั้งต้องรักษา
สัญญาที่ให้ไว้กับทุกคน เพื่อให้คนทุกคนวางใจและเชื่อถือในความเป็นมืออาชีพของ HR

11.ชอบการเปลี่ยนแปลง
    งานของ HR จะอยู่กับการเปลี่ยนแปลงโดยตลอด เริ่มตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงองค์กรให้สอดคล้อง
กับสภาพแวดล้อม เปลี่ยนแปลงระบบการทำงานให้สอดคล้องกับธุรกิจ ไปจนถึงเปลี่ยนแปลงเรื่อง
ที่เกี่ยวข้องกับคนให้สอดคล้องกับระบบต่างๆ นัก HR จึงต้องเป็นคนที่ชอบการเปลี่ยนแปลง เป็นคน
ที่ไม่ชอบยึดติดกับอะไรเดิมๆ ที่ทำอยู่ กล้าที่จะออกจาก Comfort Zone ของตัวเอง
    รู้วิธีการบริหารการเปลี่ยนแปลง เพื่อนำพาองค์กรและพนักงานทุกคน ให้เปลี่ยนถ่ายจากสิ่งเดิมๆ
ที่ทำอยู่ไปสู่สิ่งใหม่ๆ ที่ดีขึ้นกว่าเดิม

12.ทันสมัย ก้าวทันโลก
     เมื่อสภาพแวดล้อมเปลี่ยนไป คน HR ก็ต้องปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงด้วย นัก HR ที่ดี
ต้องก้าวไปพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ต้องสามารถใช้เทคโนโลยีได้อย่างคล่องแคล่ว
และนำมาใช้ให้เป็นประโยชน์ในการทำงาน

ในปัจจุบันมีคนที่ทำงานด้าน HR เป็นจำนวนมาก แต่จะมีสักกี่คนที่เป็น "HR ชั้นยอด" ดังนั้นหากวันนี้อยากทำงานด้าน HR หรือปัจจุบันทำงานด้าน HR อยู่แล้ว มาลองสำรวจกันดูว่า เรามี "คุณสมบัติของการเป็ร HR ที่ดี" ครบถ้วนแล้วหรือยัง ถ้ายังก็ขอให้เร่งเสริมคุณสมบัติข้อนั้น เพื่อให้เราก้าวขึ้นสู่การเป็น "HR ROLE MODEL" HR ต้นแบบที่เกิดมาเพื่อจะเป็น "สุดยอด HR" ในใจของทุกคน

ขอขอบคุณข้อมูลจาก People Magazine